为进一步推进惠民县健康医疗集团清河精神康复中心诊疗质量水平全面协调发展,提高诊疗与护理水平,保障精神障碍患者康复治疗的病区环境。2月17日下午,院长助理姜涛、护理部主任路俊英、科室护士长一行5人组织开展对精神卫生中心行政查房。
姜院长一行先听取清河精神康复中心目前工作开展情况、存在问题、困难及发展规划的汇报。随后现场了解病例运行、合理用药、人文护理、住院病区用餐环境等情况,查看应急预案,安全隐患排查等资料,同时对病区及精神障碍患者进行实地检查了解,耐心询问特殊患者的病情及诊疗存在的困难。重点对核心制度的落实、护理文书规范书写、护理安全管理、精神药品管理等逐一进行检查。同时姜院长与患者进行了沟通交流,并对两例既往手术史患者给与健康指导。
精神障碍患者属于社会弱势群体,是一个需要关爱和关注的群体,姜院长强调患者管理必须扎根实际,强化医务人员的危机意识,提高应急处理能力,常规进行噎食、跌坠等应急预案演练,及时清除不安全因素。要加强与患者沟通交流,关注心理活动,缓解其心理压力,不断提高护理质量,保障护理安全。并要求以更优质的服务,帮助患者尽快康复,回归家庭,回归社会。